ハウスオブローゼのカーブス事業部では、毎月1回店長が集まる会議を行っています。
マネージャー主催の会議で、各店の状況報告や振り返り、ロープレ、分科会などが行われます。
横のつながりも強いので、アットホームな雰囲気の中行われます。
年に一度、ハウスオブローゼカーブス事業部スタッフが全員集まる「決起会」を行っています。
各店のスタッフが前に出て、一年の振り返りや来年の目標について発表します。
スタッフ全員が集まる機会はこの日しかないので、皆積極的にコミュニケーションを取りながらつながりを作っていきます。決起会の後は場所を代えての「懇親会」。
そこでは、お楽しみの表彰やゲームなどで盛り上がります!
こちらも年に一度、全国のカーブススタッフが集まるコンベンション。創始者のゲイリー・ヘブン氏や全国1300店舗以上、3000人近くのスタッフが集まる大きな会議です。
ハウスオブローゼのカーブス店舗は、退会率の低い店舗=お客様へのサポート力が高い店舗として「ベストコーチング賞」を毎年受賞しています。
2010年カーブス池上2位、2011年カーブス市が尾1位!、そして2012年にもカーブス市が尾が3位となりました。
その甲斐あってか、2012年にはカーブス市が尾が壇上での発表店舗に選ばれ、大勢のスタッフの前で見事に発表しました。
お客様に支持される店舗作りができつつあるのだろうかと誇りに思いつつ、まだまだがんばろう!と想いを新たにする機会でもあります。
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